1)Wie melde ich mich an?

Senden Sie das Anmeldeformular, um Ihr erstes Konto zu eröffnen. Geben Sie alle erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf „Konto eröffnen“.

Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf eine Nachricht mit dem Titel „Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „E-Mail-Adresse bestätigen“. Sie werden dann auf unsere Website weitergeleitet.

Geben Sie alle erforderlichen Informationen ein, klicken Sie auf „Weiter“ und wählen Sie dann die Handelsplattform aus.

2) Ich habe ein Konto eröffnet. Was tue ich als nächstes?

Nachdem Sie ein Konto eröffnet haben, überprüfen Sie Ihre E-Mails, um Ihre Kontoanmeldeinformationen zu finden. Der nächste Schritt besteht darin, eine Handelsplattform herunterzuladen und zu installieren. Download-Links finden Sie auf der Website.

3) Wie ändere ich meinen Hebel?

Klicken Sie im Abschnitt „Hauptkonto“ auf die Leverage-Nummer. Stellen Sie sicher, dass Sie keine offenen Positionen oder ausstehenden Aufträge haben, bevor Sie diesen Parameter ändern.

4) Wo finde ich alle meine Konten?

Öffnen Sie „Meine Konten“, um die vollständige Liste anzuzeigen. Hier können Sie allgemeine Informationen wie Kontonummer, Kontotyp, Währung und Kontostand einsehen, zwischen Konten wechseln, diese auf der Hauptseite ein- oder ausblenden, Einzahlungen vornehmen und Auszahlungsanfragen erstellen.

5) Wie kann ich einzahlen?
Sie können Geld auf Ihrer Kontoseite einzahlen
  • Klicken Sie im Menü auf „Einzahlung“.
  • Wählen Sie ein passendes Zahlungssystem und klicken Sie darauf.
  • Geben Sie das Handelskonto an, auf das Sie einzahlen möchten.
  • Geben Sie die Informationen zu Ihrem E-Wallet- oder Zahlungssystemkonto an.
  • Geben Sie den Geldbetrag ein, den Sie einzahlen möchten.
  • Wählen Sie die Währung.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Einzahlen“.
6) Wie kann ich mit dem Handel beginnen?

Wenn Sie bereits ein Handelskonto eröffnet haben, erhalten Sie Ihre Anmeldedaten per E-Mail, reichen Ihre Ausweisdokumente zur Kontovalidierung ein und tätigen eine Einzahlung; Der nächste Schritt besteht darin, die Handelsplattform herunterzuladen und mit dem Handel zu beginnen.

7) Wie kann ich die Diagramme sehen?

Bitte klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eines der Symbole in der Marktübersicht, das Sie sehen möchten, und wählen Sie die Option „Chartfenster“. Alternativ können Sie jedes Symbol per Drag-and-Drop in das Diagrammfenster ziehen.

8) Wie kann ich die Marge berechnen?

Die Margin-Berechnungsformel für Forex-Instrumente lautet wie folgt:

(Lots * Kontraktgröße / Leverage), wobei das Ergebnis immer in der Primärwährung des Symbols erfolgt.

Bei STANDARD-Konten haben alle Forex-Instrumente eine Kontraktgröße von 100.000 Einheiten. Bei MICRO-Konten haben alle Forex-Instrumente eine Kontraktgröße von 1.000 Einheiten.

Wenn die Basiswährung Ihres Handelskontos beispielsweise USD ist, Ihr Hebel 1:500 beträgt und Sie mit 1 Lot EURUSD handeln, wird die Marge wie folgt berechnet: (1 * 100.000/500) = 200 Euro

Euro ist die Hauptwährung des Symbols EURUSD, und da Ihr Konto USD ist, rechnet das System die 200 EURO automatisch zum tatsächlichen Kurs in USD um.

9) Was ist Stop-Loss?

Stop loss is an order for closing a previously opened position at a price less profitable for the client than the price at the time of placing the stop loss. Stop loss is a limit point that you set to your order. Once this limit point is reached, your order will be closed. Please note that you need to leave certain distances from the current market price when you set up stop/limit orders. Using stop loss is useful if you want to minimize your losses when the market goes against you.

10) What is take profit?

Take profit is an order to close a previously opened position at a price more profitable for the client than the price at the time of placing the take profit. When the take profit is reached, the order will be closed. Please note that you need to leave certain distances from the current market price when you set up stop/limit orders. Take Profit points are always set below the current ASK price on SELL, or above the current BID price on BUY.

11) What payment options do I have to deposit/withdraw money?

We offer a wide range of payment options for deposits/withdrawals: by multiple credit cards, multiple electronic payment methods, bank wire transfer, local bank transfer, and other payment methods. As soon as you open a trading account, you can log in to account page, select a payment method of your preference on the Deposits/Withdrawal pages, and follow the instructions given.

12) How long does it take for funds to reach my bank account?

It depends on the country the money is sent to. Standard bank wire within the EU takes 3 working days. Bank wires to some countries may take up to 5 working days.

13) What is the difference between demo and real accounts?

While all features and functions of a real account are also available for a demo account, you should keep in mind that simulation cannot replicate real trading market conditions. One relevant difference is that the volume executed through the simulation does not affect the market; while in real trading volumes have effect on the market, especially when the deal size is large. The speed of execution is the same for real trading accounts as for the demo accounts. Moreover, users can have a very different psychological profile depending on whether they trade with demo or real accounts. This aspect may impact the evaluation performed with the demo account. We advise you to be cautious and avoid complacency about any conclusion that you may draw from using a demo account.

14) Can I change my account type?

It is not possible to change your account type, but if you wish to open an additional account you can easily do that in the account page at any time by choosing the account type of your preference.

15) Who is IB?

IB stands for "Introducing broker" - a person or a company that refers clients and receives commission for their trading.

16) What does Active client mean?

Als aktiver Kunde bezeichnet man ein Kundenkonto, dessen gesamtes persönliches Guthaben 100 oder mehr USD beträgt und in den letzten 30 Tagen vor dem aktuellen Datum mindestens fünf gültige Aufträge abgeschlossen wurden.

17) Welche Handelsplattformen bieten Sie an?

Wir bieten verschiedene Handelsplattformen an. Auf allen von uns angebotenen Plattformen können Sie sowohl Demo- als auch Echtkonten eröffnen. Alle Plattformen sind für den PC, per Webbrowser und als mobile Anwendung im AppStore und bei Google Play verfügbar.

18) Kann ich mit meinem Android-/iOS-Gerät handeln?

Ja, Sie können mit Mobilgeräten handeln. Besuchen Sie unsere Plattformseite, um detaillierte Anweisungen zum Herunterladen von iOS-/Android-Geräten zu finden.

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